网站的良好运营靠的是什么?靠技术,肯定不是,因为技术的发展是一个相对的概念,不具有耐久性,缺乏凝聚力,如果仅仅靠这个,是不能维系整个网站发展的。网站其实就是企业,只不过它是提供给自己的客户以不同的产品,即以网页的形式展现给他们浏览、以交互的方式让他们参与等等,既然网站是一个企业就不能回避一个问题,就是盈利的问题,如果只顾向网站投钱,作亏本生意,是那个网站都不愿意做的事情。所以网络如果要给自己带来回报,就必须以高标准来要求,这样就不得不提升到网站文化的高度。还是先来看一下企业文化的定义吧!
只要问一问任何一家一流的高科技企业,什么使这些企业引以自豪,十家有八家或许会告诉你,它们引以自豪的是自己的产品或服务。剩下的两家则会举出一系列的东西,如它们的业务流程、它们的业务伙伴关系、它们的员工等等。总之,概括起来就是:企业文化。 什么是企业文化呢?Terence E. Deal(特伦斯)和Allan A. Kennedy(阿伦)合著了一部颇具影响的专著,《企业文化》(Corporate Culture)。书中给企业文化的定义是,"用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系。"
其实企业文化指的是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。